Mentions légales & Politique de confidentialité
Mentions légales
Le site internet est édité par Mme TRESSOS-LE DAUPHIN Alexandra, entrepreneur individuel, domicilié au 33 rue Babin 33000 Bordeaux, immatriculé au REGISTRE DU COMMERCE ET DES SOCIETES de Bordeaux sous le numéro unique d’identification 531 521 862.
Vous pouvez contacter Alexandra TRSSOS-LE DAUPHIN aux coordonnées suivantes :
- Par email : alexandra@atout-zen.com ;
- Par téléphone : 07 70 49 28 23 ;
- Par voie postale : 33 rue Babin 33000 Bordeaux.
Le site, ainsi que les données sont hébergées par la société O2Switch, dont le siège social est situé Chemin des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand, le numéro de téléphone est le 04 44 44 60 40 et l’adresse e-mail est support@o2switch.fr.
Informations légales (1 Décembre 2022)
Clients de Atout Zen
Atout Zen collecte les données personnelles concernant ses clients, sur le formulaire de rendez-vous, ainsi que dans le cadre de la réalisation de ses prestations de coaching.
Finalités et base juridique : le traitement de ces données personnelles des clients est nécessaire pour permettre à Atout Zen de gérer son activité, gérer les rendez-vous, le paiement, la gestion des relations entre Atout Zen et le client et plus généralement le fonctionnement de la société.
Le traitement est fondé sur l’exécution de la prestation et le respect par Atout Zen de ses obligations légales.
Toute personne ne souhaitant pas fournir les informations identifiées comme obligatoires ne pourra bénéficier de nos prestations.
De plus, les données personnelles permettent à Atout Zen la gestion de la société, et de son fichier contacts, finalités prévues ci-après
Fournisseurs et partenaires de Atout Zen
Atout Zen peut collecter les données personnelles concernant ses fournisseurs et partenaires dans le cadre de l’exécution des contrats avec ces derniers.
Finalités et base juridique : le traitement de ces données personnelles est nécessaire pour permettre à Atout Zen la gestion du contrat et des échanges avec le fournisseur ou partenaire.
Le traitement est fondé sur l’exécution du contrat (et/ou mesures précontractuelles) et le respect par Flamme intérieures de ses obligations légales.
De plus, les données personnelles permettent à Flamme intérieure la gestion de la société, et de son fichier contacts, finalités prévues ci-après.
Gestion des contacts et de la société
Atout Zen pourra collecter et traiter des données dans différents cadres :
- Lors de la réception d’un email
- Lors de la réception d’un appel
Les données collectées dans le cadre d’une demande de contact sont les suivantes :
Nom et prénom / Email / Téléphone / Message / Date et heure du RDV
A défaut de communication des données identifiées comme obligatoires, l’utilisateur ne pourra pas adresser de demande de RDV.
- Lors d’échanges entre Atout Zen et la personne concernée notamment par e-mail, par courrier et par téléphone
- Lors de la collecte par Atout Zen de données publiques (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone), notamment sur Internet ou dans la presse.
Finalités et base juridique : le traitement des données personnelles des contacts, clients, fournisseurs et partenaires de Atout Zen est nécessaire pour permettre à Atout Zen de :
- Fournir les informations demandées par la personne concernée le cas échéant lors d’une demande de renseignements, des échanges pré-contractuels, ou pour la conclusion d’une prestation
- Gérer son fichier de contacts, prospects, fournisseurs et partenaires
- Organiser les évènements, activités et manifestations
Ce traitement est fondé sur les intérêts légitimes de Atout Zen aux fins de l’exercice de son activité et de réalisation des objectifs de la société. La personne concernée pourra s’opposer au traitement de ses données dans ce cadre à tout moment sur demande auprès de Atout Zen.
Toute personne ne souhaitant pas fournir les informations identifiées comme obligatoires ne pourra bénéficier des activités organisées et des informations envoyées par Atout Zen.
Comment les données Personnelles sont-elles traitées ?
Les données personnelles font l’objet d’un traitement par Atout Zen en qualité de responsable de traitement pour les finalités exposées ci-dessus.
Atout Zen s’engage à ne pas les utiliser dans un autre cadre, ni à les transmettre à des tiers, en dehors des cas prévus dans cette politique de gestion des données ou après information et, si nécessaire, consentement de la personne concernée.
Conservation et archivage : les données personnelles sont conservées en base active pour les finalités exposées ci-dessus pour la durée nécessaire à la réalisation de ces finalités, à savoir :
- Les données collectées dans le cadre d’un contrat ou d’une commande, pour la durée du contrat
- Les données personnelles utilisées à des fins de gestion du fichier de contacts, fournisseurs et partenaires sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact entre Atout Zen et la personne concernée.
Les données personnelles collectées pour l’exécution d’un contrat sont archivées pour la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice, équivalent à la durée de prescription applicable aux obligations entre Atout Zen et la personne concernée.
Les données comptables sont conservées pendant une durée de 10 ans à compter de la commande (obligation légale).
Atout Zen fait ses meilleurs efforts pour conserver et archiver ces données personnelles dans des conditions de sécurité appropriées dans le respect des dispositions applicables, selon les moyens actuels de la technique.
Destinataires : Dans le respect des finalités exposées ci-dessus, les données personnelles pourront être communiquées par Atout Zen à ses administrateurs, son personnel et à ses fournisseurs, y compris ses fournisseurs techniques (notamment, pour l’hébergement, le service de messagerie, l’accueil des participants aux évènements, l’organisation des formations, l’organisation des webinars, le paiement en ligne), agissant en qualité de sous-traitants, ainsi qu’à ses établissements bancaires et conseils, y compris certains prestataires transférant les données en dehors de l’Union européenne dans des pays ne faisant pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Lorsque les données personnelles des contacts sont collectées pour la prise de rendez-vous, celles-ci pourront être transférées aux fournisseurs, partenaires en charge de la demande par Atout Zen.
Atout Zen prend toutes les mesures pour exiger de ces destinataires et sous-traitants la conformité aux réglementations applicables et, le cas échéant, que les transferts en dehors de l’Union européenne soient basés sur un niveau adéquat de protection ou des garanties suffisantes, pour lesquelles les personnes concernées peuvent obtenir une copie sur demande à Flamme intérieure. Plus d’informations sont disponibles sur demande auprès de Flamme intérieure.
De plus, Atout Zen pourra être amenée à communiquer les données personnelles traitées à des tiers autorisés dans le cadre du respect d’une obligation légale, sur demande d’une autorité judiciaire, administrative ou publique, ou encore en application d’une décision judiciaire ou administrative.
Quels droits sur les données personnelles communiquées ?
Toute personne ayant communiqué des données personnelles à Atout Zendispose des droits suivants sur celles-ci :
• Un droit d’accès aux données (obtenir la confirmation du traitement de ses données personnelles ainsi qu’un certain nombre d’informations sur les traitements, étant entendu que ces informations sont en tout état de cause données dans la présente politique de protection des données personnelles, et en présence d’un traitement, la copie des données traitées) et de rectification en cas de données inexactes ou incomplètes ;
• Un droit à l’effacement des données (« droit à l’oubli ») consistant en l’effacement de ses données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou que l’utilisateur s’oppose au traitement de ses données personnelles, sauf lorsque le traitement est nécessaire pour le respect d’une obligation légale ou l’exercice de droits en justice. Il est en outre précisé que le droit à l’oubli n’est pas opposable dans les cas prévus à l’article 17.3 du RGPD. En particulier, ce droit n’est pas ouvert pendant l’exécution du contrat, ces données personnelles étant nécessaires à Atout Zen pour l’exécution du contrat ;
- Un droit à la limitation du traitement de ses données personnelles notamment lorsque l’utilisateur conteste l’exactitude des données, lorsque le délai de conservation des données est arrivé à son terme mais que l’utilisateur a encore besoin de conserver ces données personnelles pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice ;
- Le droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après sa mort ;
- Le droit à la portabilité des données brutes fournies à Flamme intérieure dans un format lisible, ou à leur transmission à un autre responsable de traitement ;
- Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (notamment la CNIL en France) si l’utilisateur considère que le traitement opéré par Flamme intérieure constitue une violation de ses données personnelles;
- Le droit de s’opposer au traitement des données basé sur l’intérêt légitime de Flamme intérieure, à tout moment, pour des motifs tenant à la situation personnelle de l’utilisateur, aux traitements de ses données personnelles basés sur l’intérêt légitime de Flamme intérieure, notamment dans le cas où cette opposition concerne de la prospection commerciale, sauf motif impérieux de Flamme intérieure;
Ces droits peuvent être exercés par e-mail ou par courrier postal auprès de Flamme intérieure aux coordonnées ci-dessous.
Ces droits devront être exercés dans les conditions prévues par la règlementation en vigueur. En particulier, il pourra être demandé un justificatif d’identité en cas de doute sur l’identité de la personne.
Coordonnées de Atout Zen
Atout Zen / Alexandra TRESSOS – LE DAUPHIN
Bordeaux
07 70 49 28 23
alexandra@atout-zen.com